&ev=PageView&noscript=1"/> Возврат товара, возврат спортивного питания, одежы, обуви и аксесуаров

Мы поможем Вам вернуть товар в кратчайшие сроки.

Как вернуть товар?

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней со дня покупки.

1. Упакуйте товар

  • Поместите новый товар без следов эксплуатации в оригинальную упаковку. Если товар состоит из нескольких частей, нужно вернуть весь комплект. Убедитесь, что ничего не потерялось и вы возвращаете товар в комплектации, в которой его получили.
  • Если вы приобрели товар с подарком при возврате, нужно предоставить весь набор (товар вместе с подарком). Иначе номинальная стоимость подарка будет вычтена из суммы возврата.
  • Чек посылать не обязательно.

2. Заполните бланк возврата товара

Это можно сделать в личном кабинете на сайте. Или заполните бумажный бланк, если вы его получили вместе с товаром.

Если вы потеряли бумажный бланк, его можно найти и распечатать здесь .

Важно:

  • В бланке разборчиво укажите фамилию, имя, отчество владельца банковской карты на украинском языке.
  • Убедитесь, что все поля заполнены.

3. Как отправить товар курьерской службой

Вы можете вернуть товар курьерской службой в течение 14 дней с момента покупки.

Как отправить товар в сервисный отдел?

  1. Придите в ближайшее отделение Новой Почты
    или Meest
  2. Оформите отправку по реквизитам:
    Получатель - ФЛП Мачульный Игорь Евгеньевич
    Телефон – 066-7262762
    Вид доставки - склад-склад
    Адрес – г. Смела, отделение №1
    Оплата доставки - за счет отправителя
    Объявленная стоимость – равна стоимости товара согласно товарному чеку
  3. Услуги «Обратная доставка» и «Послеплата» следует отменить.
  4. Заявку на возврат  вложите в посылку или укажите номер при отправке.

Мы сможем принять возврат только если товар в надлежащем состоянии :

  • без механических повреждений;
  • полностью укомплектован;
  • со всеми сохраненными ярлыками и заводской маркировкой.

4. Как мне вернут деньги за товар?

Вы можете указать данные банковской карты для возврата средств, оформляя возврат в личном кабинете на сайте или в бумажном бланке возврата товара . В бланке возврата укажите номер карты и ФИО владельца банковской карты на украинском языке.

Обычно деньги возвращаются через 2–7 дней после принятия решения о возврате средств.

icon_viber Viber icon_teleg Telegram icon_email Написать на почту icon_callback Заказать звонок